Przeczytaj uważnie i zapoznaj się z treścią regulaminu przed przyjściem na sesję fotograficzną. Decyzja o skorzystaniu z usług Fotografa jest równoznaczna z akceptacją niniejszego regulaminu.
1. Rezerwacja sesji zdjęciowej
1.1. Na sesję najlepiej umawiać się z minimum miesięcznym wyprzedzeniem aby mieć pewność, że znajdziemy dogodny dla Państwa termin.
1.2. Szczegóły dotyczące każdej sesji ustalane są indywidualnie w bezpośrednim kontakcie z Fotografem.
1.3. Warunkiem rezerwacji sesji jest wpłata zadatku o wartości 20% całkowitej kwoty sesji na konto najpóźniej 7 dni przed terminem sesji. Brak zadatku jest równoznaczny z rezygnacją z sesji, a termin zwalnia się.
1.4. Fotograf ma prawo do dwukrotnego przesunięcia terminu sesji bez żadnych konsekwencji.
1.5. Klient ma prawo do jednokrotnego przesunięcia terminu sesji. Fotograf decyduje o dostępności terminów. Trzecia próba przesunięcia sesji skutkuje zakończeniem współpracy między Klientem a Fotografem.
2. Płatność
2.1. Wpłacony zadatek jest bezzwrotny. W przypadku rezygnacji z sesji lub nie pojawieniu się na sesji Fotograf nie ma obowiązku zwrotu zadatku.
2.2. Całkowita zapłata za sesję zdjęciową następuje gotówką w dniu sesji lub za pomocą przelewu maksymalnie do 2 dni roboczych po wykonaniu sesji. Brak zapłaty jest równoznaczny z zakończeniem współpracy z Klientem, a Fotograf ma prawo do publikacji zdjęć bez zgody Klienta, jako rekompensatę za czas poświęcony na sesji.
2.3. Informacje o uprawnieniach do rabatów lub wygranych konkursach należy zgłosić przed rezerwacją terminu.
3. Zasady sesji zdjęciowych
3.1. Klient oświadcza, iż zapoznał się z portfolio Fotografa, akceptuje jego styl wykonywania fotografii wraz ze sposobem ich obróbki. Klient nie może oczekiwać od Fotografa wykonania dzieła niezgodnego z jego poczuciem estetyki oraz niezgodnego z charakterystycznym dla Fotografa stylem w tym z kolorystyką, kontrastem, kadrowaniem. W związku z powyższym nie ma możliwości dokonania reklamacji ujęć na podstawie w/w aspektów oraz osobistego gustu Klienta. Nie ma możliwości również wymiany ujęć na inne, chyba że Fotograf zadecyduje inaczej.
3.2. Sesje zdjęciowe wykonywane są w plenerze, w miejscu wcześniej ustalonym przez Fotografa i Klienta. Klient ma prawo do ostatecznego wyboru miejsca sesji (o ile Fotograf ma możliwość dojazdu do tego miejsca i wykonywania w nim zdjęć.)
3.3. W przypadku braku pogody w dniu w którym ustalony był termin sesji, Fotograf w porozumieniu z Klientem wyznacza nowy termin sesji. Sytuacja ta może mieć miejsce tylko w przypadku, gdy pogoda w znacznym stopniu wpłynęłaby na pracę i komfort osób biorących udział w sesji lub poważnie zaburzyła jej koncepcję.
3.4. Istnieje możliwość wykonania sesji w domu Klienta po uprzednim ustaleniu z Fotografem
3.5. Z uwagi na czynniki mające wpływ na realizację sesji tj. wiek oraz usposobienie dzieci biorących udział w sesji zdjęcia, które otrzyma Klient mogą się różnić od tych prezentowanych w portfolio. Każda sesja fotograficzna przeprowadzana jest z indywidualnym podejściem, jeśli jest coś o czym warto poinformować Fotografa proszę o tym zawiadomić przed sesją.
3.6. Ewentualne uwagi i oczekiwania związane z wykonaniem zdjęć oraz wszelkie szczegóły dotyczące sesji będą zgłaszane i omawiane podczas rezerwacji terminu sesji i muszą zostać zatwierdzone przez Fotografa. Klient może zaproponować zmiany na miejscu, brak zgłoszonej uwagi równoznaczny jest z akceptacją, co nie będzie uwzględniane na późniejszym etapie postprodukcji.
3.7. Fotograf zawsze na dzień lub kilka dni przed sesją drogą mailową, smsową lub w wiadomości na Facebooku potwierdza datę i godzinę sesji. W przypadku braku reakcji do dnia poprzedzającego sesję, Fotograf wysyła powiadomienie o anulowaniu terminu sesji.
3.8. Klient jest zobowiązany do przyjazdu na miejsce sesji punktualnie. Spóźnienie skraca sesję o czas spóźnienia.
3.9. Podczas sesji fotograficznej obowiązuje zakaz fotografowania i nagrywania przez osoby trzecie telefonami komórkowymi i innymi urządzeniami.
3.10. Na sesje należy przygotować się według zaleceń Fotografa. Fotograf zastrzega sobie, że na efekt końcowy zdjęć ma również wpływ przygotowanie Klienta do sesji.
3.11. Przygotowanie stroju, makijażu oraz uczesania na sesje leży po stronie Klienta (chyba, że strony ustalą inaczej). Najlepiej posiadać przynajmniej 2 stylizacje, które urozmaicą zdjęcia i umożliwią szybkie przebranie się na przykład w przypadku przemoknięcia lub zabrudzenia poprzedniej stylizacji. W przypadku problemów z wyborem stylizacji, makijażu czy uczesania Fotograf służy swoją radą i pomoże zadecydować o ostatecznym wyglądzie każdego z modeli.
3.12. Fotograf zastrzega sobie wyłączne prawo do dokonywania jakichkolwiek przeróbek i modyfikacji zmieniających oryginalną postać zdjęć. Zabrania się jakiejkolwiek ingerencji w strukturę i treść fotografii, łącznie z przetwarzaniem elektronicznym, kadrowaniem, zmianą kolorystyki, stosowaniem filtrów etc., a w szczególności usuwaniem znaku wodnego Fotografa przez Klienta lub osoby trzecie.
3.13. Ze względu na fakt, iż Fotograf przygotowuje zdjęcia według własnej inwencji twórczej, pliki surowe są jedynie półproduktem i nie będą udostępniane Klientowi.
3.14. Fotograf wykonuje podstawową obróbkę zdjęć: retuszuje drobne niedoskonałości skóry, usuwa drobne zabrudzenia np. z ubrań modeli, poprawia ogólny stan zdjęcia (wyostrzenie oczu, poprawa kolorystyki, kontrastu, jasności zdjęcia). Wszelkie graficzne zapytania dotyczące na przykład: przedłużenia włosów, zmiany sylwetki czy makijażu, "wyprasowania" ubrań, dodania/odjęcia osób na zdjęciu to usługa graficzna, a nie fotograficzna. Usługa graficzna wyceniana jest indywidualnie, jak i może zostać odrzucona przez Fotografa
3.15. Klient zdaje sobie sprawę z faktu, iż każda sesja jest sesją indywidualną, wykonywaną w innych warunkach i Fotograf mimo tych samych rekwizytów i sprzętu nie daje gwarancji realizacji identycznego uprzednio wykonanego przez siebie zdjęcia.
3.16. Fotograf nie wyraża zgody na obecność osób trzecich niebiorących udziału w sesji, gdyż może to wpłynąć negatywnie na efekt końcowy pracy.
3.17. Należy poinformować o ilości zwierząt obecnych na sesji. Bez wcześniejszego poinformowania i zgody Fotografa nie ma możliwości wprowadzania zwierząt na miejsce sesji.
3.18. Sesję można odwołać maksymalnie 24 godziny przed planowaną godziną jej rozpoczęcia. Odwołanie sesji po tym czasie będzie skutkowało brakiem możliwości ponownego umówienia się na sesję.
4. Wybór i przekazanie zdjęć Klientowi
4.1. Klient sam wybiera zdjęcia do 5 dni roboczych od przekazania linku z surowymi zdjęciami, w innym wypadku wyboru dokonuje fotograf (wg. jego kryteriów technicznych, merytorycznych i wizualnych).
4.2. Termin oddania zdjęć Klientowi to 14-28 dni (licząc od dnia, w którym klient dokonał wyboru zdjęć do obróbki). Termin ten jest zależny między innymi od rodzaju wykonywanej sesji i ilości pozostałych zleceń Fotografa.
4.3. Fotograf zastrzega sobie prawo do wydłużenia terminu oddania zdjęć w przypadku urlopu lub choroby.
4.4. Prezentacja efektów sesji odbywa się poprzez przesłanie Klientowi linka do galerii online zawierającej gotowe zdjęcia. Klient ma 7 dni na zgłoszenie ewentualnych uwag oraz ma prawo do jednokrotnego zażądania poprawek dotyczących retuszu zdjęcia (możliwe do wykonania poprawki zostały ujęte w punkcie 3.14.) Kolejne prośby o poprawki będą równoznaczne z indywidualnym ich wycenieniem, jako usługa graficzna.
4.5. Fotograf nie ponosi odpowiedzialności za jakość wszelkich wydruków wykonanych samodzielnie przez Klienta
4.6. Zdjęcia z sesji Fotograf przechowuje na komputerze przez 3 miesiące, po tym terminie nie ma możliwości dokupienia dodatkowych ujęć.
4.7. Klient otrzymuje dokładnie taką ilość fotografii, jaką zakupił. Nie ma możliwość otrzymania „reszty” zdjęć, czyli fotografii surowych/obrobionych za darmo.
4.8. Istnieje możliwość przekazania wersji elektronicznych zdjęć na płycie CD lub pendrivie za dodatkową opłatą.
4.9. Wersje elektroniczne zdjęć są przesyłane w dwóch wersjach:
- do Druku – rozdzielczość 300 dpi
- do Internetu i Social Media – rozdzielczość 96 dpi, zdjęcia sygnowane, na których Fotograf umieszcza dane pozwalające na jego identyfikację. Wykorzystując zdjęcia w portalach społecznościowych Klient zobowiązuje się do wskazania Fotografa poprzez umieszczenie aktywnego linku do profili Fotografa:
⦁ Facebook: PixeLovenl
⦁ Instagram: pixelovenl
⦁ Strona internetowa: www.pixelovenl.com
5. Zgody i licencje na użytkowanie
5.1. Zgodnie z obowiązującym prawem Fotograf zachowuje wieczyste prawa autorskie do wykonanych zdjęć.
5.2. Fotograf udziela nieograniczonej czasowo ani terytorialnie licencji na użytkowanie zdjęć w celach prywatnych i prowadzonej działalności gospodarczej. W przypadku komercyjnego wykorzystania zdjęć wymagane jest podpisanie odrębnej umowy.
5.3. Każdy Klient może sam zdecydować czy pozwala Fotografowi na upublicznienie swojego wizerunku w poszczególnych mediach społecznościowych, publikacjach i na stronach Fotografa:
– facebook: PixeLovenl
– instagram: PixeLovenl
– strona: www.pixelovenl.com
– podczas wystaw, wernisaży
– w publikacjach i materiałach reklamowych
5.4. W przypadku podpisania przez Klienta zgody na publikację ujęć z sesji zdjęciowej, Klient nie będzie rościł wobec fotografa żądań finansowych z tego tytułu. Zdjęcia mają jedynie prezentować dorobek Fotografa. Klient i uczestnik sesji wyraża zgodę na łączenie fotografii z innymi ilustracjami, grafikami i tekstami oraz przyjmują do wiadomości i akceptują postanowienie, iż każda fotografia może być dowolnie przerabiana i modyfikowana wyłącznie przez Fotografa. Zdjęcia te nie są publikowane w celach ich sprzedaży.
5.5. Zgoda dla Fotografa jest niezwykle ważna, bo to jedyna droga, by móc promować swoją pracę. Klient w każdej chwili ma możliwość wycofać się ze zgody na publikację oraz żądać usunięcia swoich danych osobowych z bazy Fotografa. Klient udziela zgód poprzez podpisanie umowy przed sesją zdjęciową.
5.6. W przypadku wycofania zgody na publikację zdjęć, Fotograf w przeciągu 7 dni usunie zdjęcia, jednak nie ponosi odpowiedzialności za media drukowane które już powstały. W przypadku zniszczenia mediów drukowanych m.in. ulotek, albumów pokazowych - osoba wycofująca zgodę ponosi koszt wytworzenia nowego. Fotograf nie ponosi odpowiedzialności za zużyte materiały reklamowe, które trafiły do obiegu.
5.7. Chętni na sesje muszą powierzyć Fotografowi swoje imię i nazwisko, adres mailowy oraz numer telefonu w celu umożliwienia kontaktu w sprawach dotyczących usługi fotograficznej tj. np. uzgodnienia szczegółów sesji, stworzenia galerii on-line, obróbki czy finalizacji usługi. Dane nie zostają przekazywane nikomu innemu. Podając swoje dane zgadzają się na ich przetwarzanie w ramach tych usług.
5.8. Administratorem danych osobowych Klienta jest Paulina Najmuła adres e-mail: paulinanajmula@gmail.com Dane Klienta nie będą przekazywane, sprzedawane ani wymieniane w celach marketingowych z innymi podmiotami. Dane przekazywane podmiotom zewnętrznym są używane tylko do świadczenia Klientowi usług Fotograficznych. Dane osobowe Klienta będą przechowywane przez okres od 30 dni do 5 lat, do czasu wykorzystywania możliwości marketingowych i analizy danych potrzebnych do prowadzenia działalności.
Postanowienia końcowe
1. Fotografie dostarczone jako produkt finalny nie podlegają reklamacjom, zażaleniom ani innym roszczeniom tego typu wobec Fotografa.
2. Przygotowania do sesji są niezwykle ważne, to od nich zależy jakość zdjęć. Fotograf nie ponosi odpowiedzialności za jakość końcowego dzieła wywołane zaniedbaniami przez Klienta.
3. Za wszelkie szkody wyrządzone przez zwierzęta, dzieci oraz osoby trzecie (będące osobami towarzyszącymi Klienta) odpowiadają Klienci.
4. Klient decydując się na sesję w plenerze jest świadomy związanych z tym niedogodności: owady, zwierzęta, rośliny, woda, piach itp. Stosowne zabezpieczenie się np. przed owadami, komarami leży po stronie Klienta. Poruszając się na plenerze Fotograf i Klient zobowiązują się zachować zdrowy rozsądek i ogólnie przyjęte zasady bezpieczeństwa. Fotograf nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek poniesione przez Klienta ubytki zdrowotne powstałe podczas sesji zdjęciowej.
5. Fotograf nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty materialne lub osobiste poniesione podczas sesji zdjęciowej.